1. GENEL İADE ESASLARI
VAR.TR üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
2. CAYMA HAKKI KULLANIMI
2.1. Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
2.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya veya Platform'a yazılı olarak veya web sitesindeki Hesabım panelindeki İadelerim bölümünden bildirimde bulunulması şarttır.
3. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, tek kullanımlık, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünler ile hijyenik nedenlerle ambalajı açılmış kozmetik, iç giyim ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
4. İADE VE GERİ ÖDEME SÜRECİ
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ürün bedeli en geç 10 iş günü içerisinde alıcının ödeme yöntemine iade edilir.