YAPAN VAR İŞ ORTAKLIĞI VE HİZMET SAĞLAYICI (FİRMA/USTA) ARACILIK SÖZLEŞMESİ
Ticaret Unvanı / Veri Sorumlusu: Nihat Özdaş — VAR Bilişim Medya Organizasyon Ticaret
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Kartal Vergi Dairesi / 674 004 1295 | MERSİS No: 2876620177600013
Merkez Tebligat Adresi: Yalı Mah. Ortaç Sk. No: 6/A Kartal / İstanbul | İletişim: info@var.tr / 0532 473 9747
MADDE 1 – TARAFLAR, TANIMLAR VE HUKUKİ STATÜ
1.1. ŞİRKET / ARACI HİZMET SAĞLAYICI: "VAR" çatı markasının tüm yasal ve fikri mülkiyet haklarını elinde bulunduran ve ticari faaliyetlerini Nihat Özdaş — VAR Bilişim Medya Organizasyon Ticaret (Kartal VD / 674 004 1295, MERSİS: 2876620177600013, Merkez Adresi: Yalı Mah. Ortaç Sk. No: 6/A Kartal / İstanbul) yasal unvanı ile yürüten işletme ("Şirket").
1.2. HİZMET SAĞLAYICI (FİRMA/USTA): YAPAN VAR platformu üzerinden kendi mesleki, ticari ve zanaat faaliyeti kapsamında Müşterilere hizmet sunmak amacıyla platforma kaydolan, vergi mükellefiyeti bulunan tüzel veya gerçek kişi tacir/esnaf ("FİRMA").
1.3. PLATFORM CÜZDANI VE TEKNİK KAYIT STATÜSÜ: FİRMA panelinde gösterilen "Cüzdan", yalnızca taraflar arasındaki hak ediş, teminat ve operasyonel mahsup süreçlerinin kullanıcı arayüzünde izlenmesine yarayan teknik bir muhasebe takip kaydı niteliğindedir. 6493 sayılı Kanun kapsamında fon tutma, mevduat kabul etme veya elektronik para ihraç etme faaliyeti kesinlikle söz konusu olmayıp; Müşteri ödemelerinin tahsili, korumalı havuzda bekletilmesi, bloke edilmesi ve transferleri TCMB lisanslı yetkili ödeme ve elektronik para kuruluşu (PayTR A.Ş.) altyapısı üzerinden yürütülür.
1.4. Bağımsız Yüklenici Statüsü: Taraflar arasında işçi-işveren, alt işveren-asıl işveren, acentelik veya ticari temsilcilik ilişkisi YOKTUR. FİRMA kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız bir tacir/esnaftır; Şirket ise 6563 sayılı Kanun kapsamında "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS)" konumundadır.
1.5. Mesleki Yeterlilik, Personel ve İSG Sorumluluğu: FİRMA; sunduğu hizmetin gerektirdiği mesleki yeterlilik belgeleri (MYK), ustalık belgeleri, oda kayıtları ve ruhsatları haiz olduğunu taahhüt eder. FİRMA'nın görevlendirdiği saha personelinin tüm eylemlerinden, SGK ve İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) yükümlülüklerinden 6098 sayılı TBK m. 116 uyarınca FİRMA münhasıran sorumludur.
MADDE 2 – TEMİNAT MEKANİZMASI, KEŞİF, TESLİMAT KODU (OTP) VE UYUŞMAZLIKLAR
2.1. Teminat Şartı ve Bloke İşlemi: FİRMA'nın sipariş kabul edebilmesi için FİRMA Yönetim Paneli'nde ilan edilen kategorik teminat oranına karşılık gelen güvence tutarının FİRMA hesabında bulunması veya kartla bloke edilmesi zorunludur. Sipariş onaylandığında bu tutar "Blokeli Teminat" statüsüne alınır.
2.2. 6 Haneli Teslimat Kodu (OTP) ve 72 Saat Otomatik Onay Süresi: FİRMA işi eksiksiz tamamladığında Müşteri'den 6 haneli dijital teslimat doğrulama kodunu (OTP) alarak veya panelden "İşi Tamamladım" bildirimi göndererek teslim sürecini başlatır. Müşteri'nin sistem üzerinden onay vermesi veya iş tamamlandı bildiriminden itibaren 72 (yetmiş iki) saatlik inceleme süresinin Çözüm Merkezi itirazı olmaksızın dolması halinde, ilgili siparişe ait bloke teminat serbest bırakılır ve net hak ediş FİRMA'ya aktarılır.
2.3. Uyuşmazlık, Savunma Hakkı ve Tazmin Sırası:
- Müşteri'nin somut delillerle işe gelinmediğini, işin terk edildiğini veya ayıplı ifa / maddi hasar oluştuğunu bildirmesi halinde FİRMA'ya sistem üzerinden 48 (kırk sekiz) saat savunma, karşı delil ve telafi süresi tanınır.
- VAR Çözüm Merkezi incelemesi sonucunda FİRMA kusurlu bulunursa; öncelikle korumalı havuzdaki Müşteri ödemesi Müşteri'ye iade edilir, ayrıca FİRMA'nın kusurlu eylemi nedeniyle Müşteri'ye ek bir maddi zarar verilmişse yalnızca ilgili siparişe özgü bloke edilen teminat bedelinden zarar tutarı kadar mahsup yapılarak Müşteri'ye aktarılır. Tarafların adli mercilere başvuru hakları saklıdır.
2.4. Sipariş / Keşif Reddi ve Müşteri İadesi: FİRMA'nın kendisine yönlendirilen siparişi veya keşif talebini reddetmesi ya da randevuya gitmemesi halinde Müşteri'ye tüm ödeme tutarı (%100) iade edilir. Haklı mazeret olmaksızın mükerrer sipariş reddi veya randevuya gitmeme halleri FİRMA kalite puanına yansıtılır.
MADDE 3 – İFA SÜRELERİ, GECİKME KESİNTİSİ VE EK SÜRE PROSEDÜRÜ
3.1. Taahhüt ve Gecikme Kesintisi: FİRMA, sipariş kabulünde onaylanan Randevu Saati ve Tahmini Teslim Tarihi'ne riayet etmekle yükümlüdür. FİRMA'nın kendi kusurundan kaynaklanan teslim gecikmelerinde; kararlaştırılan teslim anından itibaren 24 saati aşan her tam takvim günü için sipariş brüt bedelinin %1'i oranında (azami %20 ile sınırlı olmak üzere) akdi gecikme bedeli hak edişten mahsup edilir.
3.2. Ek Süre Talebi: Mücbir sebepler veya Müşteri kaynaklı gecikmelerde FİRMA, teslim süresi dolmadan sistem üzerinden "Ek Süre Talebi" oluşturmalıdır. Onaylanan veya doğrulanan haklı mazeretlerde gecikme kesintisi uygulanmaz.
MADDE 4 – EK KALEMLER, KOMİSYON, %1 E-TİCARET STOPAJI, REKLAM VE HAK EDİŞ
4.1. Ek Kalem Zorunluluğu: Hizmet esnasında doğabilecek ilave malzeme veya işçilik tutarları elden nakit veya harici IBAN yoluyla TAHSİL EDİLEMEZ. İlave işler platformdan "Ek Kalem" olarak oluşturulmalı ve Müşteri'nin dijital onayı ile korumalı ödeme üzerinden tahsil edilmelidir.
4.2. Aracılık Komisyonu: FİRMA, tamamlanan siparişlerin ve ek kalemlerin brüt bedeli üzerinden FİRMA Yönetim Paneli'nde ilan edilen kategorik oranda aracılık komisyonu öder. Komisyon oranı değişiklikleri en az 15 (on beş) gün önceden bildirilir.
4.3. %1 E-Ticaret Vergi Tevkifatı (Stopaj — 7524 Sayılı Kanun) ve Hak Ediş Transferi: Tahsil edilen brüt hizmet bedelinden; (a) platform aracılık komisyonu, (b) 7524 sayılı Kanun (193 sayılı GVK m. 94, 5520 sayılı KVK m. 15 ve 30) ile 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı uyarınca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla kesilerek vergi dairesine yatırılması zorunlu olan %1 oranındaki (veya yürürlükteki mevzuatın belirleyeceği güncel orandaki) e-ticaret gelir/kurumlar vergisi tevkifatı (stopaj) ve (c) varsa kesinleşmiş gecikme kesintileri düşüldükten sonra kalan net hak ediş FİRMA'nın vergi levhasındaki unvanla birebir uyumlu doğrulanmış IBAN hesabına aktarılır. FİRMA, stopaj beyanı için TCKN/VKN ve mükellefiyet bilgilerini doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür.
4.4. Fatura Düzeni: FİRMA, sunduğu hizmetin ve ek kalemlerin brüt bedeli karşılığında VUK ve e-belge mevzuatına uygun e-Fatura / e-Arşiv Faturayı doğrudan Müşteri adına düzenlemekle yükümlüdür. Şirket ise tahakkuk eden aracılık komisyonu için FİRMA adına komisyon faturası düzenler.
4.5. Sponsorlu Reklam ve Vitrin Paketleri: FİRMA'nın kendi talebiyle Yönetim Paneli üzerinden satın aldığı sponsorlu reklam ve öne çıkarma paketleri (arama önceliği, kategori üstü, ana sayfa vitrini), satın alınan gösterim/süre koşullarına göre dijital ortamda anında ifaya başlanan ticari reklam hizmetleri olup yayına alındıktan sonra kullanılmış bütçenin iadesi talep edilemez. Reklam görselleri ve metinlerinin mevzuata ve üçüncü kişi marka haklarına uygunluğundan FİRMA sorumludur.
MADDE 5 – PLATFORM DIŞI İŞLEM YASAĞI, SÜRE VE CEZAİ ŞART
5.1. Kapsam (12 Ay): FİRMA; YAPAN VAR platformu üzerinden eşleştiği bir Müşteri ile ilk eşleşme tarihinden itibaren 12 (on iki) ay boyunca komisyonu bertaraf etme kastıyla harici yollarla (elden nakit, harici IBAN vb.) işlem yapamaz ve Müşteri'yi platform dışına yönlendiremez.
5.2. Akdi Cezai Şart ve Mahsup: İhlalin uygulama içi mesajlar, iletişim kayıtları, sistem logları veya tevsik edici bildirimlerle tespiti halinde FİRMA, ihlale konu iş bedelinin %50'si oranında (asgari 3.000 TL, azami 30.000 TL ile sınırlı olmak üzere) akdi cezai şartı Şirket'e ödemekle yükümlüdür. Şirket bu bedeli FİRMA'nın mevcut hak ediş ve serbest bakiyesinden 6098 sayılı TBK m. 139 uyarınca takas/mahsup etme ve üyeliği askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 6 – KOTA, TATİL MODU VE SÖZLEŞME FESHİ
6.1. FİRMA, eş zamanlı aktif sipariş kotasını ve çalışmayacağı günleri ("İşletme Tatili") panelden güncel tutmakla yükümlüdür.
6.2. Taraflar işbu Sözleşme'yi 15 (on beş) gün önceden yazılı/sistemsel bildirimde bulunarak her zaman olağan şekilde; ağır sözleşme ihlali halinde ise haklı nedenle derhal feshedebilir. Fesih anında devam eden siparişler, blokeli teminatlar ve hak edişler işbu Sözleşme hükümlerine göre tasfiye edilir.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE GİZLİLİK
7.1. FİRMA, hizmetin ifası amacıyla kendisine aktarılan Müşteri kişisel verilerini (ad-soyad, telefon, açık adres, konum) 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak yalnızca ilgili siparişin ifası amacıyla işleyebilir; şahsi rehber/arşivine kaydedemez, üçüncü kişilere aktaramaz ve pazarlama amacıyla kullanamaz.
7.2. Veri İhlali Bildirimi (24 Saat): FİRMA, Müşteri verilerine ilişkin herhangi bir yetkisiz erişim veya veri sızıntısı şüphesini öğrendiği andan itibaren en geç 24 (yirmi dört) saat içinde Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 8 – ELEKTRONİK DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MERCİ
8.1. Zaman damgalı sistem kayıtları, SHA-256 dijital sözleşme onay dökümleri ve ödeme kuruluşu kayıtları 6100 sayılı HMK m. 193 kapsamında delil teşkil eder.
8.2. Taraflar arasındaki ticari uyuşmazlıklarda TTK uyarınca zorunlu arabuluculuk dava şartı esas olup, anlaşmazlık halinde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
FİRMA/USTA DİJİTAL ONAY BEYANI: Hizmet Sağlayıcı (Firma/Usta), işbu sözleşmenin tüm hükümlerini, teminat bloke prosedürünü, %1 e-ticaret vergi tevkifatı (stopaj) kesintisini, faturalandırma rejimini ve 12 aylık platform dışı işlem yasağını okuduğunu, anladığını ve dijital imza niteliğinde onayladığını kabul ve taahhüt eder.









